是金子总要发光

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访正大电脑数据修复有限公司经理胡向东

  随着新科技事业的发展,如何把高新科技向社会和传统产业渗透,充分发挥其优越性,是每个科研人员面临的紧要课题。市场经济的发展更需要人才,不仅需要搞业务的专家,更需要高新科技事业的中流砥柱。他们由于才华卓越能够给予社会以巨大的贡献!


业绩斐然

  据《中国工程师大词典-人物篇》记载:胡向东,男,1948年10月生于澳门,浙江温州人。1981年毕业于海南自治州师专数学系,1982年在华南师在数学系进修完本科年课程。1983年至1992年元月在广州市计算机应用研究所(又称广州计算机软件开发公司),1992年初组建全国首创、广东省唯一以电脑修复为主要专业的正大电脑数据修复有限公司,是该公司经理、计算机软件工程师。

  1983年以来,胡向东一直从事计算机软件和应用数学的研究。在计算机病毒防治、数据修复、数据加密、解密等方面有较高的造诣。曾主持统筹图、劳动均衡波值判别法、广东各老中医电脑诊求系统等软件设计。编有财务计财系统、仓库管理系统等应用软件。获得过多项省市级奖励。

  1984年开始,胡各东先后编过《APPLESOFT BASIC语言与磁盘操作系统》、《数据维修技术培训班讲义》等书;在学术年会上,发表过《统筹网络优化电算系统》 《与CCDOS兼容的加密系统一KEY》等论文共26篇;在《广州日报》和《电脑》、《计算机应用研究》、《微计算机应用》、《电脑与微电子技术》、《优选和管理科学》等众多报刊上发表过有关计算机的文章。《人民日报》海外版、香港《大公报》、《星岛时报》、《澳门日报》等二十多家报纸和中央电视台、广东电视台对胡向东的事迹都做过专题报道。


妙手回春的电脑神医

  1994年5月28日,笔者走访了正大电脑数据修复有限公司,对胡向东和正大公司有了更深刻的了解。

  胡向东认为,电脑作为高速运算和大量数据住处存储的现代工具,应用越来越广泛,相应对电脑的依靠性也越强;电脑运用越深入,存贮的数据更显宝贵。然而,电脑病毒、电压不稳,误操作或硬盘故障都会影响电脑的正常工作,尤其是数据的丢失更是件麻烦的事,而一般操作人员又无法加以解决。1988年2月3日,广东省高级人民法院给当时胡向东所在的广州软件公司发了一封感谢信:我院根据高级人民法院的指示,进行人事档案数录工作。由于用两部计算机录入,在合并时因操作不当,把其中一台机八千多个记录覆盖。因刚刚录入完无任何备份,且三天后一定要报送最高人民法院。在这紧要关头,我们向贵公司的胡向东求援……胡向东以高度认真的工作态度、精湛的技术,连续工作十多小时,为我们救回大部份数据,使我们按时完成了任务。胡向东热情帮助我们。不收任何费用……我们对胡向东乐于助人的精神、高尚的品格和过人的技术表示敬佩。也对贵公司的大力协助表示感谢!

  诸如这样的感谢信,胡向东身边已有厚厚的一叠,让人由衷感概的故事无以胜数。

  1993年元月,广州绢麻厂财务电脑管理系统出现故障,服务器中的财务资料全部丢失。胡向东急顾客之所急,当即投入紧张的工作,使该厂的财务电脑很快恢复正常。

  1994年5月11日,广东省水电厅移民办公室一硬盘的数据完全消失。该硬盘存储着一个已立顶两年的课题的几十万数据。经一些电脑公司的诊断,该硬盘已是“病入膏盲,无法挽救”。后经人介绍,慕名找到正大公司。胡向东当即带领助手投入修复工作,数小时后,使硬盘上的所有数据“死里逃生”。


一切为顾客着想

  对胡向东来说,创造电脑修复的神奇早已是家常便饭。但让笔者深有感触的还是下面这段亲身感受的故事。

  是日,在正大公司经理室,笔者对胡向东的采访正在进行之中。电话铃突然响起来,是江苏常熟市电信局电脑室的紧急求助电话。原来,常熟市电话费依据资料的存贮软盘出现病毒现象,机器不能正常使用。他们之中有人曾读过《电脑》杂志中胡向东所著的《Cmos和分区参数表的大敌一1107病毒》一文,发现故障和书中所述相似,所以致电胡向东,并请他立刻乘飞机过去,一切费用由他们承担,并答应给予重酬。当时胡向东没有回答,沉思片刻,再一次询问电脑病毒情况,同时进行运算。五分钏后,胡向东对着话筒说:“你们先不要急,刚才我已对你们200兆硬盘的各项参数资料做了计算,我想通过电话可以帮你们修复。现在让我们试试看。”随后便耐心指导对方一步步操作。前后不到半小时,居然通过长途遥控完成了这项艰巨的数据修复。

  胡向东说:“数据修复是正大公司的主要业务之一,收取服务费是理所应当的。数据的丢失对客户来讲是很大的损失,如能使数据恢复,花许多钱都愿意。但作为专业性的修复公司,首先应做到一切替顾客着想,以良好的职业道德观衡量自己,合理收费。对那些经费有困难的企业,特别是行政单位,很多是免费服务的。其实故障往往仅是操作不当造成的,正大公司从事数据修复的研究和实践工作已多年,排除这些故障并不困难。但对客户来讲,无疑是最大的快慰。”胡向东又说:“比如刚才,常熟电信局要求我坐飞机过去,既浪费时间又浪费金钱。处理这类问题,我们没有必要给对方再增加负担。我们只是希望客户通过电脑数据的丢失教训中,吸取经验,以认真负责的态度,加强电脑操作。”

  几年来,胡向东修复的电脑系统已达数百个。他认为,在日新月异的电脑时代,电脑数据的日常维护和修复应是电脑界关注的焦点,各科研机构、大专院校及广大电脑用户对此要引以重视。胡向东说:“电脑使用人员肩负的责任不仅在于开发和应用软件,更应加深对电脑数据日常维护和修复知识的学习。”

  当笔者问及正大公司经营情况和未来发展目标时,胡向东谦虚地说:“目前公司的经营状况还不错,但离目标还有差距,还须努力。业务方面,我们除了数据修复之外,还有相当一部分利润来源于软件的开发和销售。公司有自己的产品,如汽车配件经营管理电脑系统软件,它包括销售、计划、仓库、成本管理等内容,功能齐全、使用便利、可靠性强,现已在全国一百多家单位推广应用,前景可观。”

  胡向东透露,最近,正大公司以技术骨干为核心,已经开始组建“电脑医院数据修维修中心”,期望能给全国更多的“电脑患者”带来福音。在不久的将来,公司还将成立“电脑数据日常维护和修复培训中心”,以期向全社会推广电脑数据日常维护和修复知识,培养更多专业人才。

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